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Política de participación social

Política de participación social:


En MEDIGLOBAL IPS
contamos con un Departamento de Atención al Usuario, a través del cual gestionamos de manera oportuna tus quejas, reclamos, sugerencias y peticiones. Para brindarte una atención cercana y eficiente, ponemos a tu disposición los siguientes canales de comunicación:

  1. Línea de atención telefónica 601 915 70 97:

Disponible de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 5:30 p.m., para atender tus solicitudes y orientarte en lo que necesites.

  1. Correo electrónico:

Puedes escribirnos a calidad@mediglobal.co, donde nuestro equipo estará atento para darte respuesta clara y oportuna a tus requerimientos.

  1. Página web:

Desde la comodidad de tu casa u oficina, accede a www.mediglobal.co, haz clic en la pestaña Contacto y encontrarás un espacio exclusivo para resolver tus dudas. También puedes comunicarte con nosotros a través del ícono de WhatsApp disponible en la misma página, donde uno de nuestros colaboradores te atenderá directamente.

  1. Alianza de Usuarios:

Hemos creado un espacio de participación ciudadana donde nuestros usuarios pueden ejercer activamente sus derechos y deberes en salud. A través de la Alianza de Usuarios trabajamos juntos para mejorar continuamente la calidad del servicio.
Si deseas formar parte de esta iniciativa, escríbenos a: calidad@mediglobal.co 

Política de participación social en salud PPSS.

Fortalecimiento institucional
Plan de capacitación
Asistencia a capacitaciones
Empoderamiento de la ciudadanía
Convocatorias – Asociación de Usuarios
Derechos y Deberes del Paciente